Log in bij BiamoBet om te spelen en je saldo te beheren

Hoe log ik in bij BiamoBet als ik mijn gebruikersnaam of e-mailadres niet meer weet?

Open het inlogscherm en kies de optie om je account terug te vinden; je krijgt dan een bericht op het e-mailadres dat aan je account gekoppeld is. Heb je geen toegang meer tot dat e-mailadres, dan moet de klantenservice je identiteit controleren voordat ze je account kunnen koppelen aan een nieuw adres.

Wat moet ik doen als BiamoBet zegt dat mijn wachtwoord fout is, terwijl ik zeker weet dat ik het goed heb?

Controleer eerst of je toetsenbordtaal en caps lock goed staan en probeer het opnieuw. Blijft het misgaan, gebruik dan “wachtwoord vergeten” en stel direct een nieuw wachtwoord in via de link die je ontvangt.

Kan ik ook inloggen bij BiamoBet zonder code, of moet ik altijd 2fa gebruiken?

Zonder 2fa log je in met je e-mailadres en wachtwoord, tenzij je 2fa zelf hebt aangezet in je accountinstellingen. Staat 2fa aan, dan vraagt BiamoBet bij elke inlog om de extra code vanuit je authenticator-app.

Wat doe ik als ik geen 2fa-code meer kan krijgen omdat ik een nieuwe telefoon heb?

Neem contact op met de klantenservice en vraag om een 2fa-reset; BiamoBet vraagt dan om verificatie, zoals een identiteitscontrole. Na goedkeuring koppel je 2fa opnieuw op je nieuwe toestel en log je weer normaal in.

Waarom word ik bij BiamoBet steeds uitgelogd of blijft de inlogpagina opnieuw laden?

Wis je cookies en cache, zet een adblocker tijdelijk uit en probeer het via een andere browser of via android of ios. Als je op een gedeeld netwerk zit, zoals op werk of in een hotel, kan dat de sessie blokkeren; mobiel internet werkt dan vaak wel.

Kan ik met één BiamoBet-account tegelijk op mijn laptop en mijn telefoon ingelogd blijven?

BiamoBet kan één sessie per account afdwingen, waardoor een nieuwe login de vorige sessie afsluit. Merk je dat je onverwacht wordt uitgelogd, verander dan je wachtwoord om misbruik uit te sluiten.